Procurement jako nositel inovací

Moderní nákupní týmy dnes potřebují mnohem více než jen schopnost vyjednávat ceny. Klíčová je orientace v datech napříč interními systémy, využívání nových technologií a automatizace, řízení inovací i compliance. Důležitou kompetencí je také schopnost rozvíjet strategická partnerství s externími subjekty, která přinášejí technologické, procesní i produktové inovace.

Olze jsme po webináři položili ještě tři doplňující otázky:

Je procurement dnes nositelem inovací dovnitř firem a jaké jsou jeho klíčové role?

Olga Cíglerová: Procurement buduje vztahy s dodavateli, a proto je velmi často zdrojem inovativních přístupů. Toto platí především, pokud existují společné plány mezi zákazníkem a klíčovými dodavateli, kde je to často manažer dané kategorie, který plán dává dohromady s dalšími odborníky ve své firmě. Nákup často pomáhá harmonizovat požadavky napříč odděleními či produktovými liniemi, aby se zjednodušily požadavky pro dodavatele nebo zvýšila jejich kvalita. Zároveň přináší znalosti regulací a udržitelnostních požadavků a zajišťuje jejich začlenění do smluv s dodavateli.

Ovlivní procurement revoluce v oblasti AI a nových technologií?

OC: Myslím, že tento trend už probíhá. AI pomáhá rychleji vyhodnocovat situace, šetří čas strávený v nákupních systémech a poskytuje procurementu více podnětů k řešení vznikajících problémů. Do budoucna by měla AI také zlepšit komunikaci mezi nákupem a ostatními zaměstnanci ve firmě. Přesto všichni víme, že osobní vztahy zůstávají klíčové, zejména při realizaci strategických projektů.

Jaká je úloha DAT pro moderní procurement?

OC: Data a jejich správa jsou základem každé dobře fungující firmy. Jde o neustálý proces – zlepšování údržby, čištění, odstraňování duplicit a zastaralých informací. Pro úspěch je klíčové, aby procurement úzce spolupracoval s technickými a datovými týmy a měl přístup k centrálně spravovaným informacím.

V rámci procurementu často funguje tzv. Kompetenční centrum (Center of Excellence), které se zaměřuje na procesy, digitalizaci i správu dat. Datový tým by měl spolupracovat na technickém řešení a zajištění demokratizace dat pro nákupčí a jejich manažery. Data dnes přicházejí z mnoha systémů, a proto je úkolem datových analytiků směřovat je do centrální databáze, kde vznikají správné dashboardy pro informovanost a rozhodování.

Existují však i informace, které je vhodné uchovávat pouze ve specializovaných systémech nebo stahovat jen dle potřeby – například při detailní due diligence dodavatele. Ať už jde o centrální či specializovaná data, jejich dostupnost a strategie řízení jsou pro procurement naprosto klíčové.