Aké sú v súčasnosti najväčšie výzvy pri vytváraní odolných dodávateľských reťazcov? A ako môžem minimalizovať riziká vo svojom dodávateľskom reťazci? Uskutočnili sme rozhovor so Stuartom Swindellom, Senior Product Directorom v spoločnosti Dun & Bradstreet, a Christin Schmidt, Senior Consultant for ESG and Compliance v Dun & Bradstreet, v ktorom nám títo odborníci vysvetlili, čomu musia spoločnosti skutočne venovať pozornosť, keď chcú vytvoriť odolný dodávateľský reťazec.
Či už ide o pandémiu koronavírusu, vojnu na Ukrajine, infláciu alebo klimatické katastrofy, niekoľko posledných rokov nám odhalilo fakt, ako rýchlo sa môžu dodávateľské reťazce pokaziť. Nové výzvy predstavujú aj stále prísnejšie regulačné požiadavky. Povinnosti náležitej starostlivosti v kontexte kritérií ESG (environmentálne, sociálne a riadiace aspekty), predchádzania praniu špinavých peňazí a požiadaviek KYC (poznaj svojho klienta) ďaleko presahujú hranice vlastnej spoločnosti. Zákonodarcovia totiž spoločnostiam nariaďujú, aby v celom dodávateľskom reťazci rozumeli koncepcii vlastníctva, chránili ľudské práva a zabezpečovali ochranu životného prostredia. Schopnosť vytvárať odolné dodávateľské reťazce sa preto stala pre globálne spoločnosti, ktoré chcú vyniknúť z davu, kľúčovým faktorom.
Stuart, prečo údaje zohrávajú pri snahách o vytvorenie odolných dodávateľských reťazcov takú dôležitú úlohu?
Stuart Swindell: To, že majú spoločnosti k dispozícii presné údaje, im umožňuje prijímať pružné rozhodnutia a reagovať na nové podmienky na trhu. Čím lepšie spoločnosti poznajú svojich vlastných dodávateľov a čím viac údajov o nich majú, či už firmografických alebo súvisiacich s dodržiavaním predpisov, tým lepšie môžu odhadnúť riziká a prijať potrebné opatrenia, aby zabránili problémom so spomalením dodávok, alebo výpadkom výrobkov.
Stručne povedané: údaje pomáhajú spoločnostiam lokalizovať najväčšie riziká v ich dodávateľskom reťazci, aby na ne mohli primerane reagovať.
Aký je najlepší spôsob identifikácie rizík v dodávateľskom reťazci?
Christin Schmidt: Odporúčame rizikovo orientovaný prístup. Kľúčová otázka znie: kde sa v mojom dodávateľskom reťazci nachádzajú najväčšie riziká?
Ak napríklad spoločnosť objednáva 30 % svojich dielov od dodávateľov so sídlom v Číne, nepochybne bude potrebovať údaje týkajúce sa Číny. Hospodárska a politická situácia v krajine môže mať v konečnom dôsledku veľký vplyv na dodávateľov, ktorí sa v nej nachádzajú. Rovnako dôležité sú však aj finančné údaje, údaje o vlastníctve, údaje zo skríningu a údaje o odvetviach týkajúce sa dodávateľov spoločnosti. Okrem toho spoločnosť Dun & Bradstreet ponúka prehľady o preprave, ktoré ukazujú, ako presne sa tovar doručuje, a ponúka sledovateľnosť pohybu a predaja tovaru. Všetko je to o získaní správnej kombinácie údajov, správneho mixu.
Stuart Swindell: Dun & Bradstreet Data Cloud obsahuje bohaté množstvo informácií o viac ako 500 miliónoch spoločností na celom svete. Na základe týchto údajov možno urobiť fundované vyhlásenie o stabilite dodávateľa, či už z ekonomického, alebo iného pohľadu.
Spoločnosti na celom svete možno jedinečne identifikovať prostredníctvom čísla Dun & Bradstreet D-U-N-S® number. Okrem iného vám to môže pomôcť zobraziť si informácie o finančnom riziku, podnikovom prepojení dodávateľov, vlastníckych štruktúrach, odvetví všeobecne a mnohé ďalšie informácie, čo vám pomôže vizualizovať si organizačnú štruktúru vašich dodávateľov a zároveň si zachovať prehľad o tom, ako sa spoločnosti v rámci podnikových skupín navzájom ovplyvňujú.
Aké ďalšie údaje by mali manažéri dodávateľského reťazca používať pri posudzovaní rizík u dodávateľov?
Christin Schmidt: Popri tradičných hlavných údajoch a finančných údajoch sú pre posudzovanie rizík u dodávateľov obzvlášť dôležité údaje o ESG. Údaje o ESG nám pomáhajú pochopiť výkonnosť vo vzťahu k environmentálnym normám, ľudským právam, riadeniu alebo bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci. Predstavujú dôležitý aspekt, najmä pokiaľ ide o dodržiavanie predpisov zo strany spoločnosti a jej dobré meno. Spoločnosť Dun & Bradstreet poskytuje údaje o ESG viac ako 80 miliónov spoločností na celom svete.
Ako môžem využiť údaje na minimalizáciu rizík vo svojom dodávateľskom reťazci?
Christin Schmidt: Údaje nám môžu ukázať, kde sa v portfóliu dodávateľov nachádzajú najväčšie riziká. Tieto riziká sa potom musia vyhodnotiť a dodávateľom sa podľa toho môže priradiť červený (vysoké riziko), žltý (stredné riziko) alebo zelený (nízke riziko) status. Toto hodnotenie rizík pomáha vytvoriť si jasný obraz o tom, kde je potrebné prijať opatrenia na zvýšenie odolnosti dodávateľského reťazca. Kde sa napríklad musím porozhliadať po ďalšom dodávateľovi, ktorý by mohol zastúpiť môjho iného dodávateľa, ak by ten náhle vypadol?
Kde som vystavený politickému alebo finančnému riziku?
Stuart Swindell: Údaje možno využiť na proaktívne plánovanie budúcnosti a celkový rast spoločnosti, čím sa tím pre obstarávanie dostáva do popredia. Kľúčové je objasnenie trendov, sledovanie meniacich sa úrovní rizika a identifikácia kategórií, ktoré je potrebné podrobnejšie monitorovať. Oznamovanie týchto poznatkov širším tímom v rámci podniku pomáha prijímať správne rozhodnutia skôr, ako dôjde k narušeniam. Okrem toho môže pochopenie hierarchie, prepojení a koncepcie vlastníctva spoločností posilniť vyjednávacie pozície a optimalizáciu výdavkov.
Aké sú podľa vás kľúčové faktory úspechu odolného dodávateľského reťazca?
Christin Schmidt: Údaje, údaje, údaje. Využívanie týchto informácií je najefektívnejším spôsobom, ako odhaliť riziká a rozpoznať v dodávateľskom reťazci príležitosti.
Stuart Swindell: Ďalším dôležitým aspektom je určite nadviazanie užšieho vzťahu s dodávateľmi. Čím lepšie poznám svojich priamych dodávateľov, tým lepšie môžem začať rozumieť svojim dodávateľom úrovne 2, úrovne 3 a úrovne n. Toto je na ceste k vytvoreniu odolného dodávateľského reťazca kľúčový faktor.
"Dun & Bradstreet Data Cloud obsahuje bohaté množstvo informácií o viac ako 500 miliónoch spoločností na celom svete. Na základe týchto údajov možno urobiť fundované vyhlásenie o stabilite dodávateľa, či už z ekonomického, alebo iného pohľadu."