Här hittar du instruktionsfilmer, tips på hur du ska använda tjänsten och e-books.
OBS! Ditt mobiltelefonnummer och/eller personnummer behöver finnas registrerat hos oss innan du kan logga in i tjänsten. Detta görs av ditt företags behörighets-ansvarig. Du kan även som användare ringa in till kundservice på 08-558 059 00 och legitimera dig med BankID för att lägga in uppgifterna.
Under Mitt konto kan du göra dina personliga inställningar för att anpassa tjänsten efter dina behov. Vill du vara säker på att alltid få en uppdatering av de senaste förändringarna för dina kunder och leverantörer kan du välja att de företag som du hämtar en upplysning på samtidigt läggs på bevakning.
Under Inställningar i Händelsevyn kan du skräddarsy dina händelser. Välj att få information om nya händelser direkt via e-post och ange vilken e-postadress som händelserna ska gå till. Det finns även möjlighet att välja vilket språk tjänsten ska visas i.
Introduktionsfilmen visar hur du söker upp ett företag, vilka sökfilter som finns och hur du tar en företagsrapport i applikationen.
I denna instruktionsfilm får du en snabb överblick över alla sektioner som finns i en företagsrapport, samt kort om kreditrating, delomdömen, Betalningsindex och limit.
I instruktionsfilmen få du en överblick över hur du söker upp ett företag och lägger den på bevakning. Filmen visar hur du aktiverar och konfigurerar e-post med händelser på de företag du valt att bevaka, samt hur du filtrerar på händelser i själva applikationen så du kan jobba mer effektivt med bevakningen.
Vi har tagit fram en e-book som ger dig information och kunskap om:
Kredithantering behöver varken vara svårt eller krångligt. I vår E-book kan du läsa om:
Nu fortsätter vi att i rask takt implementera ny funktionalitet i vår webbapplikation RiskGuardian Suite. Nedan finner du en beskrivning av de funktioner som tillkommit under hösten 2020/våren 2021.
Referens är ett valbart fält där du kan ange din egen information och märkning avseende ett bevakat företag, t. ex. era egna kundnummer. Det går att lägga till max 20 referenser per bevakat företag och varje referens kan innehålla max 50 tecken. Du kan lägga till och ta bort referenser via funktionen ”Lägg till/Ändra referens” i översikten för ett företag. Översikten når du genom att klicka på ett företag i träfflistan för söket, i ”Portfölj” eller i ”Händelser”. Referenser visas sedan för företaget i vyerna ”Händelser”, ”Händelser via e-post”, ”Portfölj” samt i ”Företagsrapport”.
Nu fortsätter vi att i rask takt implementera ny funktionalitet i vår webbapplikation RiskGuardian Suite. Nedan finner du en beskrivning av de funktioner som tillkommit under hösten 2020/våren 2021.
Referens är ett valbart fält där du kan ange din egen information och märkning avseende ett bevakat företag, t. ex. era egna kundnummer. Det går att lägga till max 20 referenser per bevakat företag och varje referens kan innehålla max 50 tecken. Du kan lägga till och ta bort referenser via funktionen ”Lägg till/Ändra referens” i översikten för ett företag. Översikten når du genom att klicka på ett företag i träfflistan för söket, i ”Portfölj” eller i ”Händelser”. Referenser visas sedan för företaget i vyerna ”Händelser”, ”Händelser via e-post”, ”Portfölj” samt i ”Företagsrapport”.
Som nämndes i samband med tidigare release är Referens ett valbart fält där du kan ange din egen information/märkning avseende ett bevakat företag, t. ex. era egna kundnummer. Nu har du möjlighet att göra sökningar baserat på dina angivna referenser. Detta gör du via den befintliga sökfunktionen som du alltid finner högst upp i RiskGuardian. Som exempel har jag lagt in kundnummer ”12345” på en av mina bevakade kunder.
Då jag sedan snabbt vill hitta denna kund, genom att söka på dess kundnummer, anger jag först kundnumret i sökrutan för det befintliga söket och klickar sedan på förstoringsglaset:
Baserat på det jag sökte på (i detta fall ”12345”) får jag då upp en träfflista. Om jag får träffar i fler sökkriterier än ”Referens” (dvs. även i någon av ”Företag” & ”Privatperson”) så väljer jag att klicka på fliken ”Referens”:
Då visas mitt företag med Referens (kundnummer i detta fall) 12345 i träfflistan:
Bra att veta:
Nu kan du även bevaka företag i Norge. Därmed kan du nu bevaka företag i samtliga av länderna: Sverige, Norge, Danmark & Finland. Självklart kan du som förut se alla bevakade företag i alla länder i en och samma portfölj samt visa alla händelser för alla dina bevakade företag i alla länder i en och samma lista i ”Händelser”.
Som ett komplement till ovan kan du nu även välja att filtrera eller visa ”Händelser” för bevakade företag i ett eller för flera av länderna Sverige, Norge, Danmark och Finland. På så sätt kan du välja att fokusera på ett, två eller flera länder i taget, du väljer!
Du som användare kan nu koppla och anpassa dina egna inställningar av ”Händelser via e-post” för var och en av dina underportföljer (du kan fortfarande enkelt ställa in att ”Händelser via e-post” skickas för ”Alla företag” i din portfölj).
Några andra förändringar i samband med detta är att underportföljer byter namn till ”Kategorier” samt att inställningar avseende ”Händelser via e-post” nu görs i vyn ”Portfölj”, där du nu även hanterar dina underportföljer (”Kategorier”).
Du kan nu också välja att ställa in ”Händelser via e-post” för ”Alla företag” och/eller för var och en av dina upplagda ”Kategorier”. Du kan även välja vilken typ av händelser som du vill ska komma med i ”Händelser via e-post” för ”Alla företag” och individuellt för var och en av dina respektive ”Kategorier”. Dessutom finns det nu, i inställningarna för ”Händelser via e-post”, klickbar information om vilken typ av händelser som ingår i respektive händelsegrupp.
Nu kan du lägga till nya bevakade företag (”Aktivera bevakning”) till någon av de ”Kategorier” du skapat direkt efter att du sökt upp företaget (som förut läggs då företaget alltid även in i er totalportfölj ”Portfölj”).
Om du inte skulle ha tillgång till någon av funktionerna som beskrivs ovan så kanske du behöver uppgradera er avtalslösning. Du är då mycket välkomna att höra av er till oss för att hjälpa er med detta. Hör av dig till oss här.