Adatbővítés
Egészítse ki ügyféladatbázisát, CRM rendszerét a Dun & Bradstreet üzleti információival
Adatbővítéssel optimalizált folyamatok
Egészítse ki meglévő adatait a Dun & Bradstreet adatbázisával
A Dun & Bradstreet adatbővítés megoldásával az egyedileg már pontosan beazonosítható rekordokhoz vállalatirányítási rendszer és/vagy CRM feltöltéshez, kampánytervezéshez és elemzéshez nélkülözhetetlen adatokat rendelünk, legyen szó:
- aktuális telefonszámról és vezetőségről
- méret- és tevékenységadatokról,
- kockázatossági mutatószámokról,
- vagy bármilyen egyéb, az adatbázisunkban fellelhető információról.
Ügyféladatbázisa további optimalizálásához pedig akár automatizmusok is építhetők a Dun & Bradstreet adatintegrációja segítségével, így a kívánt információk folyamatosan frissülhetnek rendszereiben, ami segíti az egyes osztályok közötti együttműködést is.
Megoldás a cégadatbázisok kihívásaira
Kerülje el a duplikációkat, elírásokat és elavult adatokat
A megbízható adatokra épülő ügyféladatbázis minden vállalati folyamat egyik legmeghatározóbb kiindulópontját képezi. Nagyon fontos, hogy mindig naprakész, pontos adatokat találjunk rendszerünkben annak érdekében, hogy megalapozott üzleti döntéseket hozhassunk.
Mivel a vállalati szféra folyamatosan változásban van (pl. a cégek bankszámlaszámában gyakran változás történhet, vagy akár a vezető tisztségviselők köre is gyakran módosulhat), így lényeges adatbázisunk folyamatos karbantartása, ami rengeteg időt vehet igénybe. Ennek a folyamatnak a kialakítása azonban nélkülözhetetlen, hiszen fontos, hogy az értékesítők az aktuális címeket találják a CRM rendszerben, vagy a korábban lemorzsolódott megrendelőkkel való újabb kapcsolatfelvétel esetén pontosan ismerjük a lemondások okait.
Gyakori példa, hogy a különböző cégadatok duplán, sőt akár triplán is szerepelnek a rendszerben, egy-egy elütés miatt. A Dun & Bradstreet megoldásaival rendbe hozhatja elavult, elírásokkal és hibákkal, duplikált tartalmakkal tűzdelt cégadatbázisát, amely nem csak a marketing és értékesítési tevékenységet fogja jótékonyan befolyásolni, de cége minden ágazata, részlege hasznát fogja venni, vállalati munkafolyamatai gördülékenyebbé válnak.
Az egyedileg épített adatbázisok leggyakoribb hibái
Az okos adatok és az analitika úttörői vagyunk. Bízza ránk adatbázisát!
1. Adat duplikációk
A kétszer, vagy akár többször is ismétlődő rekordok zavart okoznak a vállalati folyamatokban.
2. Hibás adatok
Például: címek, telefonszámok, döntéshozók nevei.
3. Elavult információk
A több éve nem frissített adatok megnehezítik a kapcsolattartást, és pontatlan üzleti döntéseket eredményeznek.
4. Hiányzó adatok
Minél több információval rendelkezik ügyfeleiről és beszállítóiról, annál hatékonyabban irányíthatjuk vállalati folyamatainkat.
Hogyan teheti hatékonyabbá saját adatbővítési tevékenységeit?
| Eszköz | Érték |
| Havi, negyedéves vagy féléves frissítések | A friss adatoknak köszönhetően folyamatosan pontos információkkal támogathatja vállalati folyamatait. |
| Ügyfélelemzés: az új információk többletértéke | Minél részletesebben méri fel üzleti partnereit, annál több információval fog rendelkezni róluk, amelyek akár a vállalati döntésekre is kihatással lehetnek. Integráljon vállalatirányítási rendszereibe (pl.: CRM, ERM, stb.) olyan adatokat, amelyek első pillantásra csak részleteknek tűnhetnek, a későbbiekben azonban mégis hozzájárulhatnak egy-egy döntés meghozatalához. |
| Ügyfeleihez hasonló vállalatok összegyűjtése és elemzése | A legjobb ügyfelekhez való új üzleti potenciálok felkeresése időtakarékosabb és gördülékenyebb ügyfélszerzést tesz lehetővé. Időtakarékosabb és gördülékenyebb ügyfélszerzést tesz lehetővé, hogy nem kell fáradságos munkával felkutatnia a potenciálokat. |