Infografik: In 5 Schritten zum Lead-Scoring

Generieren Sie zwar Marketing-Leads mittels diverser Maßnahmen, diese kaufen dann aber nie oder selten bei Ihnen? Dann fehlt Ihren Leads die Qualifizierung. Wie Sie das hinkriegen, beschreibt unsere kostenlose Infografik. Sie zeigt, wie Sie ein valides Lead-Scoring-Modell in fünf Schritten aufbauen.

Je qualifizierter ein Lead ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass er bei Ihnen kaufen wird. Er wird es sogar früher machen und öfter.

Für Schnellentschlossene: Hier geht es zum Download der Infografik

Ein Weg, Marketing-Leads zu qualifizieren, ist sie mittels eines Lead-Scoring-Modells zu bewerten. Jedem Merkmal und jeder Interaktion/Transaktion ist eine Punktzahl hinterlegt. Je höher das Total der Scores wird, desto «heißer» ist der Lead. Das ist der Zeitpunkt, Kontakt aufzunehmen und mit ihm ins Gespräch zu kommen.

Holen Sie sich die Infografik und vertiefen Sie Ihr Wissen

Unsere Infografik beschreibt, wie Sie Ihr eigenes Modell aufbauen. Sie erfahren auch, welche Ziele Sie damit erreichen, nämliche eine effiziente Kommunikation und effiziente Verkaufsprozesse.

Als Sneak Peek die fünf Schritte ganz kurz beschrieben.

Schritt 1: Datenbedürfnis erheben

Lead-Scoring basiert auf Daten und Informationen. In Schritt 1 geht es darum, den Bedarf an Daten genau zu definieren und sicherzustellen, dass Sie diese in den Formularen auch wirklich erheben.

Schritt 2: Datenzugang evaluieren

Je mehr Sie über Interessenten wissen, desto früher schaffen Sie es, sie über die Kaufschwelle zu bringen. In Schritt 2 geht es daher darum externe Informationen (Third Party Data) mit den intern verfügbaren zu kombinieren und Ihre Maßnahmen relevant und effizient zu gestalten.

Schritt 3: Merkmale und Interaktionen bewerten

In diesem Schritt legen Sie die Bewertung der Informationen und Interaktionen der Interessenten fest. Jedes Merkmal und jede Transaktion erhalten je nach Wichtigkeit eine Anzahl Punkte, die addiert den Score des Interessenten ausmachen.

Schritt 4: Maßnahmen entsprechend Lead-Score festlegen

Das sorgt für eine effiziente, zielgerichtete und personalisierte Kommunikation je nach Segment und Stage in der Customer Journey. Gleichzeitig stellen Sie damit einen effizienten Verkaufsprozess sicher.

Schritt 5: Laufende Optimierung

Kein Modell ist von Anfang an perfekt. Lernen Sie deshalb aus Ihren Erfolgen und Misserfolgen und verbessern Sie Ihr Lead-Scoring laufend.