Finansiella tjänster & försäkring: Risk, Resiliens & Beredskap

FS&I Pulsmätning 2025 – Sverige 

Sverigeperspektiv 

Denna rapport ger en Sverige-specifik ögonblicksbild av sektorerna för finansiella tjänster och försäkring (FS&I), baserad på Dun & Bradstreets senaste undersökning med 2 000 seniora yrkespersoner i nyckelmarknader över Europa och USA. 

Medan den globala rapporten ger en bredare översikt över regioner, fokuserar denna teaser uteslutande på hur 500 svenska företag hanterar ökande hot, förändrade datautmaningar och den accelererande digitala transformationen. Den ger en förhandsvisning av deras inställning och hur de förbereder sig inför de kommande 12 månaderna. 

Största hoten mot svenska finans- och försäkringsbolag 

Svenska finansiella institutioner blir alltmer medvetna om både traditionella och nya hot från tredje parter, särskilt inom bedrägerier. Trots ökade investeringar i dessa områden känner sig många fortfarande inte rustade att hantera riskerna. 

Bedrägerier 

• 77 % är oroade över bedrägeririsker, varav 36 % är mycket oroade. 63 % är mer oroade idag än för 18 månader sedan. 
• Trots detta uppger 64 % att deras organisation har ökat investeringarna i lösningar för att minska bedrägeririsker. 

Otillräcklig beredskap 

Trots den ökade oron – och att många säger sig ha ökat investeringarna – kvarstår ett betydande beredskapsgap. 23 % uppger att deras organisation inte är fullt förberedd för bedrägeririsker. 

Vanligaste hindren för riskhantering bland svenska FS&I-företag är: Otydligt ansvar (28 %), Otillräckligt stöd från ledningen (27 %), Regulatoriska och compliance-relaterade begränsningar (27 %) 
 

Tredjepartsrisker: En kostsam sårbarhet 

Bristande hantering av tredjepartsrisker kostar svenska FS&I-organisationer på flera sätt: 

• 97 % har drabbats negativt av att vara oförberedda på risker relaterade till tredje parter 
• Vanligaste konsekvenserna: Reputationsskador (37 %), förlorade affärsmöjligheter (36 %) och störningar i leveranskedjan (36 %) 
• Genomsnittlig kostnad: cirka 600 000 USD / 5,6 miljoner SEK per incident 

Trots riskerna förlitar sig många svenska FS&I-företag på icke-verifierade datakällor för riskbedömning. 37 % uppger att de ofta använder sökmotorer eller AI-verktyg för att få information om risker från tredje parter, och ytterligare 50 % gör detta ibland. 
 

Datakvalitet och manuella processer bromsar innovationen 

Trots ambitioner kring AI och digital transformation hindras innovationen av dålig datakvalitet och manuella arbetsflöden: 

• Endast 26 % känner att de kan fatta välgrundade beslut med sina nuvarande data 
• 58 % misstror sina egna data. 60 % har problem med dubbletter och 55 % med isolerade datakällor 
• 58 % rapporterar misslyckade AI-projekt på grund av dålig datakvalitet 
• Centrala processer (inklusive underwriting, onboarding, riskbedömning och marknadsföring) är fortfarande mestadels manuella hos cirka 60 % av företagen 

Dataintegritet är grunden för digital transformation. Utan den kommer AI och teknikadoption att fortsätta misslyckas. 
 

Prioriteringar för 2026: AI, digital transformation & riskminskning 

Svenska FS&I-ledare prioriterar teknik – men risker från bristande information om tredje parter hotar att bromsa framstegen. 

• Topp prioriteringar för 2026: Intern användning av AI (35 %), minska risker från tredje parter (33 %), kundnära AI-innovation (32 %) 
• Största orosmomenten: Ökande bedrägerier (44 %), dålig datakvalitet (42 %) 

För att nå sina mål under de kommande 12 månaderna och minska riskerna från sina största bekymmer, inser svenska företag att de behöver extern hjälp: 58 % planerar att införa ny teknik, 55 % kommer att vända sig till konsulter, 44 % söker mer tillförlitliga data 

Ambitionen är tydlig – men framgången beror på att överbrygga klyftan mellan vision och operativ beredskap. 

Vägen till resiliens är inte rak. När företag förbereder sig för 2026 och framåt kommer förmågan att hantera risker, använda tillförlitliga data och implementera AI ansvarsfullt att definiera morgondagens ledare. 
 

Denna teaser ger en Sverige-fokuserad förhandsvisning av den globala rapporten, som utforskar: 

• Regionala skillnader i riskuppfattning och investeringar i Storbritannien, Tyskland, Schweiz, Sverige och USA 
• Sektorspecifika strategier för resiliens 
• Fallstudier av framgångsrik transformation 
• Rekommendationer för ledare