Szukając nowych klientów ważne jest, aby przed rozpoczęciem działań marketingowo sprzedażowych mieć już określony rynek i grupę docelową . Pozwoli Ci to wykorzystać swój budżet i środki w sposób jak najbardziej racjonalny.

Co dokładnie mamy na myśli mówiąc o grupie docelowej?

Z definicji rynek docelowy to grupa ludzi, u których występuje największe prawdopodobieństwonabycia Twojego produktu lub usługi. Jego określenie jest niezwykle ważne w czasach, kiedy duży nacisk kładzie się na efektywność kampanii marketingowych i sprzedażowych. Nikt nie jest w stanie odpowiedzieć na wszystkie potrzeby wszystkich firm na rynku. Jeżeli nie wiesz dokładnie z jakim klientem się komunikujesz, tak naprawdę nie komunikujesz sie z nikim.

Kim są Twoi najlepsi klienci?

W celu lepszego określenia swojej grupy docelowej, sprawdź dokładnie co cechuje Twoich najlepszych klientów, kim są i gdzie się znajdują.

Wykrocz poza typowe wyznaczniki, takie jak przemysł, wielkość firmy, obrót  i spójrz również na inne aspekty, takie jak: osoby decyzyjne i wpływowe, czy zwyczaje zakupowe.

Celem segmentacji jest odnalezienie i wyselekcjonowanie wyłącznie tych firm, u których istnieje duże prawdopodobieństwo zainteresowania twoją ofertą i odrzucenie całej reszty. „Puste kontakty” są nie tylko drogie i nieefektywne, ale również mogą zniechęcić do Ciebie osoby decyzyjne w różnych firmach, które zwykle posiadają mało czasu i nie lubią gdy dzwoni się do nich z niedostosowanymi do ich potrzeb ofertami.

Sprofilowana lista firm i prospekty

Kiedy zrozumiesz już potrzeby swojego klienta, możesz przystąpić do budowania sprofilowanej listy firm zawierającej wysokiej jakości prospekty. Oznacza to, wyższy wskaźnik rentowności twoich kampanii niezależnie od tego, czy jest to marketing bezpośredni, telemarketing, czy jakikolwiek inny kanał sprzedaży i marketingu.

Ciągłe zmiany i dostosowanie Twojej grupy docelowej

Rzeczy i nastroje na rynku ciągle się zmieniają. Dlatego też analizowanie i redefiniowanie swojego segmentu kontrahentów powinno być czynnością dokonywaną regularnie.

Definiowanie swojej grupy docelowej oznacza ciągłe zawężanie całego rynku w celu skupienia się na segmentach, w których mamy największe szanse na skorzystanie z tego, co mamy danej firmie do zaoferowania.

Dun & Bradstreet dostarcza narzędzia i produkty, które pozwolą Ci na pogłębienie informacji o swoich klientach w tym właśnie celu. Nasze rozwiązania  pomogą  Ci określić profil Twojego najlepszego klienta i odnaleźć bliźniacze mu firmy na terenie całej Polski, Europy i świata.