Dun & Bradstreet integruje D&B Commercial Graph z Microsoft Copilot Studio i agentami Dynamics 365.
Zweryfikowane informacje D&B o firmach, ich powiązaniach i ryzyku pozwalają organizacjom skutecznie wykorzystywać agentów AI w procesach sprzedażowych, finansowych i compliance.
Dun & Bradstreet ogłosiła integrację D&B Commercial Graph™ z Microsoft Copilot Studio oraz agentami Microsoft Dynamics 365 Sales, opartą na Model Context Protocol (MCP). Rozwiązanie zapewnia firmom na całym świecie bezpieczny i ustandaryzowany dostęp do zweryfikowanych informacji o przedsiębiorstwach, ich wzajemnych powiązaniach oraz ryzyku związanym ze współpracą. Dzięki D&B Commercial Graph agenci AI zyskują dostęp do wiarygodnych danych i zweryfikowanych informacji biznesowych w czasie rzeczywistym. Mogą je wykorzystywać w procesach obejmujących m.in. sprzedaż, marketing, zakupy, compliance, finanse, ocenę wiarygodności kredytowej oraz zarządzanie danymi podstawowymi. Integracja rozszerza również możliwości gotowych agentów Microsoft Dynamics 365 Sales, takich jak Sales Qualification Agent i Sales Opportunity Agent, zapewniając im dostęp do stale weryfikowanych informacji biznesowych D&B. Dzięki temu agenci AI mogą na bieżąco sprawdzać potencjalnych klientów, oceniać potencjał leadów i szanse sprzedażowe, identyfikować sygnały ryzyka oraz priorytetyzować działania w oparciu o wiarygodne informacje o firmach.
Wraz z rosnącą rolą agentów AI w realizacji kluczowych zadań biznesowych rośnie zapotrzebowanie firm na spójne i wiarygodne dane o klientach, dostawcach i kontrahentach. Poprzez bezpieczną i ustandaryzowaną integrację z Microsoft Copilot Studio oraz agentami Dynamics 365, D&B Commercial Graph™ zapewnia agentom AI zweryfikowane informacje o firmach z całego świata, ich wzajemnych powiązaniach oraz otoczeniu rynkowym. Dzięki wykorzystaniu numeru D-U-N-S® jako unikalnego identyfikatora firmy, D&B Commercial Graph umożliwia agentom AI jednoznaczne rozpoznawanie tych samych przedsiębiorstw w różnych systemach, procesach i obszarach działalności. Zarówno agenci Copilot tworzeni przez klientów, jak i rozwiązania opracowane przez Microsoft mogą korzystać z informacji biznesowych D&B niemal w czasie rzeczywistym, bezpośrednio w środowisku Microsoft Copilot Studio. Pozwala to wykorzystywać wiarygodne dane D&B w miejscu, w którym firmy już pracują i rozwijają własne rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji.
„Wraz z rosnącą rolą agentów AI w działalności przedsiębiorstw, jakość danych wykorzystywanych przez te rozwiązania nabiera coraz większego znaczenia” – powiedziała Elizabeth Barrette, General Manager for Master Data Management Solutions w Dun & Bradstreet. „D&B Commercial Graph dostarcza spójnych i zweryfikowanych informacji o firmach, ich wzajemnych powiązaniach oraz ryzyku. Pozwala to organizacjom rozwijać procesy oparte na AI w oparciu o wiarygodny i jednolity obraz firm, z którymi współpracują”.
Dostęp do D&B Commercial Graph pozwala agentom Dynamics 365 Sales wykorzystywać zweryfikowane informacje biznesowe do uzupełniania danych o potencjalnych i obecnych klientach, oceny ryzyka oraz wyboru najbardziej perspektywicznych szans sprzedażowych. Z kolei Microsoft Copilot Studio umożliwia firmom tworzenie agentów AI dostosowanych do ich indywidualnych potrzeb i wykorzystując wiarygodne dane w takich obszarach jak ocena wiarygodności kredytowej i ryzyka współpracy, weryfikacja partnerów zewnętrznych, compliance, zarządzanie łańcuchem dostaw czy działania marketingowe skierowane do kluczowych klientów.
Rozwiązania te wzmacniają obecność D&B w ekosystemie AI Microsoft, pozwalając organizacjom wykorzystywać zweryfikowane informacje o firmach, ich powiązaniach oraz ryzyku bezpośrednio w procesach realizowanych przez agentów AI.
Dowiedz się, jak wykorzystać D&B Commercial Graph w Microsoft Copilot Studio oraz agentach Dynamics 365 Sales.