Polska przyspiesza z AI, ale na zwrot z inwestycji musimy poczekać.

Sztuczna inteligencja przestaje być eksperymentem, a staje się elementem codziennego funkcjonowania firm. Najnowsze globalne badanie Dun & Bradstreet AI Momentum Survey pokazuje, że przedsiębiorstwa na całym świecie coraz odważniej inwestują w rozwiązania AI, jednak nie wszystkie osiągają w równym stopniu zwrot finansowy. Analiza danych z 32 krajów i 10 tys. przedsiębiorstw wskazuje, że o sukcesie nie decyduje już sam dostęp do technologii, lecz jakość danych, na których sztuczna inteligencja pracuje.

Na tym tle Polska prezentuje się zaskakująco dobrze. Nasze firmy należą do grona najbardziej zaawansowanych pod względem praktycznego wdrażania AI w Europie Środkowo-Wschodniej, a w wielu obszarach osiągają wyniki lepsze od średniej światowej.

Najbardziej widoczne jest to w dojrzałości projektów AI. Aż 46 proc. polskich organizacji deklaruje, że znajduje się obecnie na etapie skalowania rozwiązań AI i przenoszenia ich do środowiska produkcyjnego. To wynik wyraźnie wyższy od globalnej średniej wynoszącej 37 proc. i jeden z najlepszych rezultatów w całym badaniu. Oznacza to, że polskie przedsiębiorstwa coraz częściej wychodzą poza fazę pilotaży i testów, koncentrując się na realnym wykorzystaniu sztucznej inteligencji w procesach biznesowych.

Warto również zauważyć, że jedynie 25 proc. firm w Polsce pozostaje na etapie planowania lub ograniczonych eksperymentów. Dla porównania, w wielu krajach Europy Zachodniej wskaźnik ten jest znacznie wyższy, m.in. w Szwajcarii (45 proc.), Szwecji (52 proc.) czy Turcji (53 proc.). Pokazuje to, że polskie organizacje przechodzą od deklaracji do działania szybciej niż wiele bardziej rozwiniętych gospodarek.

Jednocześnie przedsiębiorstwa w Polsce zaczynają dostrzegać pierwsze konkretne efekty inwestycji w AI. Według badania 33 proc. firm osiąga już szeroki lub silny zwrot z inwestycji w sztuczną inteligencję. To wynik wyższy od średniej światowej wynoszącej 28 proc. i lepszy niż w Stanach Zjednoczonych (30 proc.), Francji (28 proc.) czy Holandii (27 proc.). Z drugiej strony aż 47 proc. polskich przedsiębiorstw deklaruje, że korzyści pojawiają się jedynie punktowo, w ramach pojedynczych projektów lub wybranych zastosowań. To pokazuje, że dla wielu organizacji wyzwaniem pozostaje przełożenie udanych pilotaży na skalowalne programy generujące trwałą wartość biznesową.

Kluczowym wnioskiem z badania jest jednak to, że o skuteczności AI decydują przede wszystkim dane. Globalnie jedynie 8 proc. przedsiębiorstw uważa, że ich dane są w pełni przygotowane do wykorzystania sztucznej inteligencji na dużą skalę. W Polsce wskaźnik ten wynosi już 10 proc., co plasuje nas powyżej średniej światowej. Dodatkowo 36 proc. polskich firm ocenia swoją gotowość danych jako wysoką, a 41 proc. jako częściową.

To ważna informacja, ponieważ różnice w osiąganych efektach są ogromne. Na poziomie globalnym aż 81 proc. organizacji posiadających dane w pełni gotowe do zastosowań AI deklaruje szeroki lub silny zwrot z inwestycji. Wśród firm, których dane są jedynie częściowo przygotowane, podobny poziom rezultatów osiąga zaledwie 12 proc. przedsiębiorstw. Innymi słowy, gotowość danych zwiększa prawdopodobieństwo sukcesu ponad sześciokrotnie.

Polska wyróżnia się również pod względem planowanych inwestycji. Aż 69 proc. przedsiębiorstw zamierza zwiększyć wydatki na AI w ciągu najbliższych 12 miesięcy, w tym 15 proc. zapowiada znaczące zwiększenie budżetów. To wynik wyższy od globalnej średniej (65 proc.) i porównywalny z najaktywniejszymi rynkami świata. W praktyce oznacza to, że polskie firmy nie zwalniają tempa i nadal traktują sztuczną inteligencję jako strategiczny kierunek rozwoju.

Równocześnie przedsiębiorstwa budują fundamenty potrzebne do dalszego wzrostu. Niemal połowa organizacji w Polsce ocenia kompetencje swoich zespołów w zakresie AI jako „mieszane”, co oznacza, że posiada już pierwszych specjalistów i prowadzi działania rozwojowe. Co istotne, 35 proc. firm deklaruje silne lub bardzo silne kompetencje kadrowe związane z AI. To wynik lepszy od średniej światowej wynoszącej 30 proc.

Na tle Europy Polska coraz częściej przestaje być rynkiem naśladującym liderów, a zaczyna należeć do grupy krajów aktywnie kształtujących tempo wdrażania nowych technologii. Wschodnia Europa jako region osiąga obecnie najwyższy poziom zwrotów z inwestycji w AI na świecie, a Polska jest jednym z motorów tego wzrostu.

Jednak główny wniosek płynący z badania wykracza daleko poza samą technologię. Era sztucznej inteligencji nie będzie rozstrzygana przez dostęp do modeli AI, które stają się coraz bardziej powszechne. O przewadze konkurencyjnej zdecydują jakość danych, zdolność ich integracji oraz umiejętność wykorzystania wiarygodnych informacji w procesach biznesowych. Firmy, które uporządkują swoje dane, zbudują jednolity obraz klientów, partnerów i rynku oraz zapewnią odpowiedni nadzór nad jakością informacji, będą w stanie znacznie szybciej przekuć potencjał AI w wymierne wyniki finansowe.

Polskie przedsiębiorstwa są dziś na dobrej drodze do wykorzystania tej szansy. Wyniki badania pokazują, że znajdujemy się w grupie krajów, które nie tylko inwestują w sztuczną inteligencję, ale coraz skuteczniej uczą się czerpać z niej realną wartość biznesową. Kolejnym etapem będzie jednak już nie samo wdrażanie AI, lecz budowanie solidnych fundamentów danych, które pozwolą w pełni wykorzystać możliwości tej technologii. To właśnie tam rozegra się najważniejsza konkurencja najbliższych lat.