Ønsker du å forutse kundenes fremtidige behov? Ved hjelp av data og riktig smart analyse, kan du få vite hvilke personer som med størst sannsynlighet kommer til å kjøpe en ny bil snart, ta opp et nytt privatlån eller blir foreldre. Kort sagt, forbrukere som kommer inn i en ny fase av livet med nye behov, kjøpevaner og interesser.
Dagens handlemønstre er kompliserte
For en generasjon siden var det lettere å forutsi hvordan ulike kundegrupper ville oppføre seg - og hvordan de er handlet. De hadde barn på samme alder og levde lenge på ett sted. Slik ser det ikke ut lenger. I dag er variasjonen mye større, livsvalgene mange flere og en 25-åringen kan ha mye mer til felles med en 50-åring enn med en person på sin egen alder.
Skreddersydd kommunikasjon
Det er viktig å skreddersy sin kommunikasjon til en stadig mer kresne forbrukergruppe, og snart vil det være avgjørende. Ved hjelp av data, høykvalitets databaseanalyse av offentlige datakilder sammen med innsamlet undersøkelsesdata, kan du bli kjent med dine kunder bedre.
