Platinum Excellence, 
a legkiválóbbak szemével

Mi a siker titka?

Az alábbi vezetői nyilatkozatok elolvasásával megtudhatja, hogy a Platinum Excellence Tanúsítvány birtokosai miben látják üzletmenetük sikerének titkát.

 

2021-ben Bisnode Platinum Excellence tanúsítottak

Dióhéjban a Gebo SEE Kft.-ről:
Feltalálók vagyunk …

… immár 1936 óta. Akkor fejlesztettük ki és szabadalmaztattuk ugyanis azt a terméket, amely mind a mai napig meghatározó a Gebo vállalatcsoport forgalmának alakulásában. Ez pedig nem más, mint a temperöntvényből készült szorítógyűrűs gyorscsatlakozó, amely acélcsövek hegesztés és menetvágás nélkül történő összekötését teszi lehetővé. Termékünk márkaneve – Gebo – az épületgépészetben több mint 70 éve fajtanévként használt, és egyet jelent az időkímélő és költségtakarékos szereléssel.

Nemzetközi vállalatcsoport vagyunk saját társaságokkal Németországban, Spanyolországban, Olaszországban, Franciaországban, Lengyelországban (termelés és értékesítés), Csehországban, Magyarországon és Oroszországban. 

A termékportfólió állandó bővítése, a kifogástalan minőség, a jó ötletek és a kompetencia, illetve megbízhatóság egészséges keveréke tette a Gebo csoportot azzá, ami: Egy családi vállalkozásként működő, erőteljes, egyre sikeresebb vállalat.

A gondos gazda szemlélet a csőkötéseknél is hasznos

 

A gondos gazda szemlélet, az összetartó csapat, a nemzetköziség, és persze a minőségi termékek. Róka Mariján ügyvezető igazgató szerint ezek kellettek ahhoz, hogy a Gebo SEE Kft. elnyerje a Bisnode Platinum Excellence minősítést. A hegesztés és menetvágás nélküli csőkötéseket gyártó és forgalmazó társaságra a világjárvány sem volt negatív hatással, az összes 2020-as tervüket teljesíteni tudták.

 

Hogyan értékeli, hogy a Gebo SEE Kft. megkapta a Bisnode Platinum Excellence minősítést?

Nagyon boldogok vagyunk, büszkeséggel tölt el minket, hogy eddigi tevékenységünk ilyen rangos elismerésben részesült. Ez olyan, mint egy 3 Michelin csillagos étterem kimagasló nemzetközi elismeréssel koronázná meg sok-sok éves munkáját. 2020-ban lett cégünk 25 éves, egy olyan időszakban, ami nem a stabilitásról, ünneplésről inkább a „túlélésről” szólt, sok vállalkozás esetében.

Mik azok a kulcsmotívumok vagy üzleti stratégia, ami hozzásegítette a céget ehhez az eredményhez?

A gondos gazda szemlélet. A stabil, tapasztalt, összetartó csapat, például a magyarországi értékesítési részlegen 12 éve nincs fluktuáció. A nemzetköziség – 13 ország „tartozik” a Gebo SEE-hez: a magyar piacon kívül Románia, Szlovákia, Szerbia, Szlovénia, Moldávia, Horvátország, Bulgária, illetve Észak-Macedónia, Montenegró, Koszovó, Bosznia-Hercegovina és Albánia. Ez ad egyfajta sokszínűséget, az árbevétel tekintetében pedig csökkenti a kitettséget. Ide sorolnám még partnereink kitartását mellettünk, illetve termékeink és szolgáltatásaink mellett, valamint a kiváló minőségű, a piaci igénykehez igazodó termékeinket.

A magyarországi cég méretét, forgalmát és tevékenységét tekintve hová sorolható a társaság nemzetközi tagjai között?

Meghatározóak vagyunk a cégcsoporton belül.

 

Milyen hatással volt a Gebo SEE Kft.-re a világjárvány?

2020-ban elértük céljainkat, teljesítettük összes tervünket. A forgalom tekintetében nem érzékeltük a járvány okozta nehézségeket. Idén már lezártunk több beruházást, komplett új raktártechnikai rendszerek és targoncák érkeztek, raktári kapacitásunkat jelentősen bővítettük, számos beruházás van továbbra is folyamatban, új kollégákkal is tudtunk bővülni, ezzel új pozíciót is létrehozva. Emellett minden olyan intézkedést mi is megléptünk, amivel csökkenteni tudtunk kollégáink kitettségét a járvány által okozott turbulens mindennapjainkban. A korlátozások átszabták a megszokott napi/heti/havi rutinokat, átalakult működésünk, sok minden online térbe helyeződött át, ennek hátrányaival és előnyeivel együtt.

 

Milyen irányban látja a vállalkozás fejlődési lehetőségeit?

Magyar piaci jelenlétünk nagyon erős, korlátozott lehetőségekkel, ebből kifolyólag a következő időszakban bővülésünket főleg az exportterületeken látjuk. Komplett számítástechnikai rendszercsere előtt állunk, ezzel is elősegítve szolgáltatási színvonalunk növelését, kiegészítve azokkal a beruházásokkal, amik majd erre épülnek rá. Pozitívan látjuk jövőnket, mindezt kollégáinkra, partnereinkre alapozva tesszük, felkészülve állunk minden megmérettetés elé.

 

Róka Mariján,

 

Tovább a Gebo SEE Kft. oldalára

Ipari park u. 9. 1044 Budapest

Dióhéjban a Szerencsejáték Zrt-ről:

A Szerencsejáték Zrt. 100%-os állami tulajdonban lévő nemzeti szerencsejáték-szervező gazdasági társaság, Magyarország 19. legnagyobb vállalata. Kínálatunkban megtalálhatóak a lottójátékok, a sorsjegyek és a sportfogadási termékek, melyhez az ország egyik legnagyobb értékesítési hálózata társul, több mint 7.700 értékesítési ponttal. Büszkék vagyunk elsősorban közel 1.700 munkatársunkra, akiknek eredményeinket és sikereinket köszönhetjük. Vállalatunk az elmúlt évek során számos díjat és megtisztelő címet érdemelt ki, melyekre egytől-egyig büszkék vagyunk.

Következetes üzletpolitika és stabilitás

 

A következetes és céltudatos üzletpolitika, a stabilitás és a megbízhatóság áll amögött, hogy a Szerencsejáték Zrt. elnyerte a Bisnode Platinum Excellence minősítést. A társaságnak az elismerés a bizalom miatt fontos, ami szükséges a hosszútávú üzleti kapcsolatokban.

 

Hogyan értékeli, hogy a Szerencsejáték Zrt. megkapta a Bisnode Platinum Excellence minősítést?

A minősítés a legmagasabb szintű elismerés a Bisnode tanúsítványok közül, ezért nagy megtiszteltetés cégünk számára, hogy a Bisnode objektív cégminősítése alapján a legjobbak között szerepelhetünk. Bízunk benne, hogy a tanúsítvány segítségével ügyfeleink, beszállítóink, partnereink, munkavállalóink felé is tovább fokozzuk azt a bizalmat, mely egyre fontosabb a hosszútávú, stabil üzleti kapcsolatokban.  A díj azt az üzenetet hordozza számunkra, hogy jó úton járunk, munkánkat jól végezzük, hiszen a díjra sem pályázni, sem jelentkezni nem lehet, így a Bisnode tanúsítvány valóban előnyösen különbözteti meg cégünket. Mostantól egy igazi elitklubba tartozunk, hiszen a hazai cégek mindössze 0,5 százaléka mondhatják el magáról, hogy megkapta a Bisnode Platinum Excellence minősítést.

 

Mit gondol, mi az üzletpolitikai, vállalatirányítási kulcsa annak, hogy egy cég képes legyen egy ilyen szigorú feltételeknek megfelelő minősítést megszerezni, és az Önök cége hogyan tudta ezt elérni?

Felelős állami vállalatként következetes és céltudatos üzletpolitikát folytatunk, melynek részeként fontosnak tartjuk, hogy hosszútávú és folyamatos stabilitást, megbízhatóságot tudjunk felmutatni.  Ennek szelleme vezérelt minket az üzleti kapcsolataink kialakításában ezidáig, és fog a jövőben is.

A Szerencsejáték Zrt.-nél vagy ebben az ágazatban általában milyen szituációkban jönnek a legjobban az üzleti információs szolgáltatások?

Kiváló példa erre a kiírt pályázati eljárások esete, amely során elfordult már, hogy az utolsó körben a legesélyesebb pályázatokból kiválasztott leendő partnerről kiderült, hogy negatív eljárás terheli vagy a bedőlés valószínűsége fenyegeti.  Továbbá a partnereink folyamatos monitorozása során nyújt hasznos segítséget a Dun & Bradstreet naprakész adatbázisa.

 

Leendő partnereiknél milyen ilyen szolgáltatásokkal elérhető adatokat figyelnek, amikor együttműködésre készülnek velük?

A leendő partnereink és beszállítóink szerződéskötés előtt a belső szabályzatban meghatározott esetekben átesnek egy úgynevezett biztonsági vizsgálaton. Ilyenkor több szempontból vizsgáljuk a céget, a komplex vizsgálat kiterjed a cég bonitására, stabilitására, hatósági eljárásokra, üzleti kapcsolataira, valamint arról is kapunk egy képet, hogy az iparági átlaghoz képest mennyire stabil az adott cég.  Majd a szerződéskötés után is nyomon követjük partnereink stabilitását, külön figyelmet fordítva a bekövetkezett negatív eseményekre a cég vonatkozásában. 

 

Milyen mértékben járul ez hozzá, hogy minimalizálják az üzleti kockázatot, hogyan számszerűsíthető ez a Zrt. eredményét tekintve?

Saját tulajdonú országos értékesítő hálózattal rendelkezünk (282 lottózó), emellett országos partnerhálózatokkal (Posta, üzletláncok, lapkerek) és magánüzletekkel állunk kapcsolatban. Éppen ezért kiemelten fontos az üzleti kapcsolatok nyomon követése, ellenőrzése, különös tekintettel a jelenlegi pandémiás helyzetre. A céginformációs rendszereknek köszönhetően azonban időben észrevesszük a kritikus eseteket és a megfelelően kezelni is tudjuk, mielőtt komolyabb probléma alakulna ki.

 

 

 

 

A 2020-ban készült interjú alább olvasható:

„Mostantól egy igazi elitklubba tartozunk”

Következetes és céltudatos üzletpolitika, folyamatos stabilitás segítette hozzá a Szerencsejáték Zrt.-t, hogy megfeleljen a Bisnode Platinum Excellence minősítés követelményeinek. Duba Róbert biztonsági igazgató szerint a minősítés hozzájárul, hogy fokozzák a bizalmat partnereikben, az üzleti információs szolgáltatásokkal pedig leendő partnereiket tudják szűrni: előfordult már, hogy egy pályázat legesélyesebb indulójáról így derült ki, hogy negatív eljárás terheli.

Hogyan értékeli, hogy a Szerencsejáték Zrt. megkapta a Bisnode Platinum Excellence minősítést?

A minősítés a legmagasabb szintű elismerés a Bisnode tanúsítványok közül, ezért nagy megtiszteltetés cégünk számára, hogy a Bisnode objektív cégminősítése alapján a legjobbak között szerepelhetünk. Bízunk benne, hogy a tanúsítvány segítségével ügyfeleink, beszállítóink, partnereink, munkavállalóink felé is tovább fokozzuk azt a bizalmat, mely egyre fontosabb a hosszútávú, stabil üzleti kapcsolatokban.  A díj azt az üzenetet hordozza számunkra, hogy jó úton járunk, munkánkat jól végezzük, hiszen a díjra sem pályázni, sem jelentkezni nem lehet, így a Bisnode Tanúsítvány valóban előnyösen különbözteti meg cégünket. Mostantól egy igazi elitklubba tartozunk, hiszen a hazai cégek mindössze 0,5 százaléka mondhatják el magáról, hogy megkapta a Bisnode Platinum Excellence minősítést.

Mit gondol, mi az üzletpolitikai, vállalatirányítási kulcsa annak, hogy egy cég képes legyen egy ilyen szigorú feltételeknek megfelelő minősítést megszerezni, és az Önök cége hogyan tudta ezt elérni?

Felelős állami vállalatként következetes és céltudatos üzletpolitikát folytatunk, melynek részeként fontosnak tartjuk, hogy hosszútávú és folyamatos stabilitást, megbízhatóságot tudjunk felmutatni.  Ennek szelleme vezérelt minket az üzleti kapcsolataink kialakításában ezidáig, és fog a jövőben is.

A Szerencsejáték Zrt.-nél vagy ebben az ágazatban általában milyen szituációkban jönnek a legjobban az üzleti információs szolgáltatások?

Kiváló példa erre a kiírt pályázati eljárások esete, amely során elfordult már, hogy az utolsó körben a legesélyesebb pályázatokból kiválasztott leendő partnerről kiderült, hogy negatív eljárás terheli vagy a bedőlés valószínűsége fenyegeti.  Továbbá a partnereink folyamatos monitorozása során nyújt hasznos segítséget a Bisnode naprakész adatbázisa.

Leendő partnereiknél milyen ilyen szolgáltatásokkal elérhető adatokat figyelnek, amikor együttműködésre készülnek velük?

A leendő partnereink és beszállítóink szerződéskötés előtt a belső szabályzatban meghatározott esetekben átesnek egy úgynevezett biztonsági vizsgálaton. Ilyenkor több szempontból vizsgáljuk a céget, a komplex vizsgálat kiterjed a cég bonitására, stabilitására, hatósági eljárásokra, üzleti kapcsolataira, valamint arról is kapunk egy képet, hogy az iparági átlaghoz képest mennyire stabil az adott cég.  Majd a szerződéskötés után is nyomon követjük partnereink stabilitását, külön figyelmet fordítva a bekövetkezett negatív eseményekre a cég vonatkozásában. 

Milyen mértékben járul ez hozzá, hogy minimalizálják az üzleti kockázatot, hogyan számszerűsíthető ez a Zrt. eredményét tekintve?

Saját tulajdonú országos értékesítő hálózattal rendelkezünk (282 lottózó), emellett országos partnerhálózatokkal (Posta, üzletláncok, lapkerek) és magánüzletekkel állunk kapcsolatban. Éppen ezért kiemelten fontos az üzleti kapcsolatok nyomon követése, ellenőrzése, különös tekintettel a jelenlegi pandémiás helyzetre. A céginformációs rendszereknek köszönhetően azonban időben észrevesszük a kritikus eseteket és a megfelelően kezelni is tudjuk, mielőtt komolyabb probléma alakulna ki.

Duba Róbert, Security Director, Szerencsejáték Zrt.

 

Tovább a Szerencsejáték Zrt. oldalára

Szerencsejáték Zrt. 1015 Budapest, Csalogány utca 30-32.

Dióhéjban a REGIO Játékkereskedelmi Kft.-ről:

"Hisszük, hogy a játék a tanulás, a szocializálódás, a személyiség kibontakozásának és alakításának fontos eszköze, amely végigkíséri az embereket egy életen át. A nemzetközi játékmárkák képviselői és kiskereskedelmi partnereink mellett személyes kapcsolatot ápolunk vásárlóinkkal, és kínálatunk folyamatos fejlesztésével arra törekszünk, hogy túlszárnyaljuk igényeiket. Gondoskodunk arról, hogy egy-egy klasszikus, mint például a diavetítő, a „Gazdálkodj okosan!” vagy az újból divatos roller ne tűnhessen el a piacról, hanem generációkon átívelve kössön össze gyermekeket és felnőtteket."

Tovább erősíti a partnerek bizalmát a megőrzött minősítés

Felül kellett bírálniuk stratégiájukat, és növekedési tervüket is módosítani voltak kénytelenek a koronavírus-járvány és a hozzá kapcsolódó intézkedések miatt, de a REGIO Játékkereskedelmi Kft. megőrizte a Bisnode Platinum Excellence minősítést.

 

Mit szól ahhoz, hogy a REGIO Játékkereskedelmi Kft. idén is megőrizte a Bisnode Platinum Excellence minősítését?

Nagyon büszkék vagyunk rá, hiszen a Bisnode Platinum Excellence minősítéssel a cégek mindössze 0,5 százaléka rendelkezik Magyarországon. A minősítésnek köszönhetően tovább erősödik a bizalom felénk üzleti partnereink, beszállítóink és munkavállalóink részéről, akik számára továbbra is egyértelmű, hogy hosszú távú, stabil befektetés együtt dolgozni cégünkkel.

 

Tavalyhoz képest, volt-e szükség változtatásra a cég működtetésében?

A működtetésben nem történt változás. A stratégiánkat kellett sok esetben felülbírálnunk, módosítanunk a folyamatosan változó, a vállalkozásokra is kiható rendeletekhez mérten.

Milyen visszajelzéseket kaptak a minősítéssel kapcsolatban?

A szakmai elismerések mindig nagyon fontosak a piac számára. A Bisnode minősítése azért különösen fontos, mert nem lehet rá jelentkezni, hanem kizárólag a szigorú szakmai szempontok alapján döntenek arról, hogy mely vállalat kaphatja meg ezt a tanúsítványt. Mivel az elismerés nemcsak jelenlegi pénzügyi stabilitásunkat mutatja meg, hanem előrejelzést nyújt a következő évre, partnereink biztosak lehetnek benne, hogy a jövőben is stabil szereplői leszünk a piacnak.

 

A koronavírus-világjárvány miként hatott a REGIO Kft.-re, milyen válaszokat tudtak rá adni, és hogyan terveznek a továbbiakban?

2020-ban több már előkészített fejlesztésünk és áruháznyitásunk megvalósult, ezért a járvány az árbevételünket nem érintette rosszul, sőt, forgalmunkban még növekedést is tapasztaltunk. Az eredetileg 10 százalékos növekedési tervünk azonban végül csak 5 százalékosra sikerült, ezért idén mindenképpen szeretnénk elérni, hogy az eredetileg 2020-ra meghatározott 15 milliárdos forgalmi célunkat elérjük.

 

 
 A 2020-as interjút itt olvashatják:

30 éve indultak, ma övék a magyar játékpiac negyede

Soha nem nyújtózkodtak tovább, mint ameddig a takarójuk ért, de így is piacvezetővé vált a REGIO JÁTÉK a hazai játékpiacon. Az egyetlen pécsi boltból három évtized alatt több mint 40 lett, az alapító kezdetben eladókkal kardozó gyerekeiből pedig vezető munkatársak lettek. Az idén 30 éves családi cég elismertségéhez immár a Bisnode Platinum Excellence minősítés is hozzájárul, amit Gyaraki Dávid marketingigazgató a konzervatív expanziónak és az óvatos hitelpolitikának tulajdonít.

Milyen volt a gyerekkora? Csak azért kérdezem, mert nem lehet mindennapi élmény egy játékkereskedő családban felnőni…

Általánosságban nagyon jó, de azt nem mondanám, hogy folyamatosan játékokban úszkáltunk. Az átlagosnál nem volt sokkal több játékunk, hiszen elég sok családnál felmerül a kérdés, hogy hova tegyék azt a rengeteg játékot. Azért édesanyánk gyakran hallotta tőlünk, hogy: „Anya, de jó neked, te egész nap játékok között lehetsz, és egész nap játszhatsz!” - gyerekfejjel legalábbis így gondolkodtunk. A Nándorfejérvári úti üzletre Budapesten - ami a cég legrégebbi üzlethelyisége és központi irodája - persze a gyerekszobánk kiterjesztéseként tekintettünk. Sokat jártunk be, kardoztunk, lövöldöztünk, játszottunk az eladókkal.

Gyerekjáték volt a cégbe is bekerülni?

A játék csak a folyamat kezdete volt: a kardozásból előbb nyári munka lett - besegítettünk a raktárban, ahol az unokatestvérekkel versenyeztünk a békákkal (a kézi targoncákkal) - később idősebb korban már részmunkaidőben dolgozunk: eladók lettünk, pénztárosok, majd az egyetem mellett áruházvezető-helyettesi és áruházvezetői pozíciókat is betöltöttünk, így lépdeltünk felfelé. Egy darabig én vittem a webáruházat, hét éve pedig már a cég marketingvezetője vagyok. Gyakorlatilag belenőttünk ebbe az egészbe, de soha nem volt kényszer. Bennem és a bátyámban is ott van a kereskedői véna, nálunk sem esett messze az alma a fájától. Nekem sokáig le sem esett, hogy ez micsoda, de ahogy idősödtem, úgy vált a szerelmemmé. A jövőt is itt tervezzük, egyre több szerepet vállalunk a felsővezetői döntéshozatalban, visszük tovább a céget.

Ezek szerint önöknél sikeresnek tekinthető a generációváltás, ami a hazai családi cégek esetében már-már közhelyszerűen problémás. Milyen általános érvényű szabályokat érdemes követni ehhez?

Minden cégnek folyamatosan megoldandó kérdés az utódlás, ez a multiknál is ugyanúgy megvan. Egy családi vállalkozás abban más, hogy - ha vannak gyerekek - akkor természetes módon adottak olyan utódok, akik potenciális jelöltek lehetnek a cég vezetésére - ez az első feltétel. A második, hogy a következő generációban meglegyen a belülről természetesen fakadó, önkéntes motiváció. A harmadik, hogy mindig egyértelmű legyen a kommunikáció arról, hogy hol és mikor állnak rendelkezésükre belépési pontok, illetve arról, hogy mik lesznek a vezetői szerepvállalás feltételei. Erre érdemes külön feltételrendszert kidolgozni, például legyen meg a szakirányú végzettség, és legalább 3 év tapasztalat, amit nem feltétlenül a családi cégnél kellj megszerezni. Akár olyan extrém eset is előfordulhat, hogy az utódnak egy külön céget is el kell tudnia sikeresen vezetni, és csak azután léphet be a családi vállalatba, így a saját hibáin keresztül tanult bele a szakmába, de még ezután is ott van a feladat, hogy ki kell alakítania a hitelességet a munkatársak felé. Fontos még, hogy legyen terv mindenre ‒ a személyes fejlesztésre is ‒ és időben le legyenek fektetve és dokumentálva ezek a játékszabályok az alapítók által. Nekik pedig időben fel kell ismerniük, hogy foglalkozni kell a témával, hogy akkor adhassák át a céget, amikor még erejük teljében vannak, amikor még tudnak tanácsokkal segíteni.

Az imént azt mondta, hogy beleszerelmesedett az egészbe. Inkább a játékok vagy a kereskedelem iránt érez erős vonzalmat?

Vannak kedvenc játékaim is, de érzelmileg a játék világát jellemző sok vidámság és pozitív energia pengetik meg bennem a húrokat. Minden eladott játék végeredménye egy gyerek öröme. Kevés fantasztikusabb élmény van annál, mint megtapasztalni, ahogy egy gyermek egész lényét felvillanyozza az öröm. Nincs olyan ember, akit ez ne vidítana fel. A munkánknak végső soron ez a gyümölcse: egy boldog gyerek. Ez napi szintű pozitív élmény és fontos, hogy minden munkatársunk szem előtt tartsa.

A munkájuknak nyilván van anyagi jellegű gyümölcse is, hogy áll jelenleg a cég?

A 2019-es év is jól sikerült, átléptük a 13 milliárdos forgalmat, 500 embert foglalkoztatunk, és volt egy kis expanzió is: átvettük a Játékvár üzleteit. Ezzel 41 tagúra bővült az országos üzlethálózatunk. Ott vagyunk a főbb megyeszékhelyeken, a nagyobb városokban, és Budapesten is több mint 15 üzletünk van. Egy boltunk átlagosan 600 négyzetméteres, és összesen 30 ezer féle cikket forgalmazunk. Aki nálunk nem talál játékot, az a játék nincs is, ráadásul ezeket évek óta meg lehet vásárolni a webáruházunkban is. Persze a sikerekhez szükséges a jó szakértői csapat, akik segítenek az eladásban, az üzletek működtetésében.

Kijelenthetjük tehát, hogy piacvezetők?

Ezt már évek óta elmondhatjuk. Jelenleg a piac negyede hozzánk tartozik. Bár nincs rá pontos szám, de a hazai játékpiacot itthon 50-55 milliárd forintosra becsülik, és ebből 13 milliárdot adunk mi.

Látnak még növekedési lehetőségeket, akár itthon, akár régiós szinten?

Még van potenciál az itthoni terjeszkedésben, mert úgy tűnik, hogy a gazdaság magához tért, és az embereknek is több költőpénzük van, mint pár évvel ezelőtt. Elsősorban a hálózatunk optimalizálására törekszünk, hogy azokon a helyeken legyünk ott, ahol megvan a kereslet, de vannak még további terjeszkedési lehetőségek is a hálózatban: elsősorban Budapesten, de vidéken is. Vannak ambícióink a külföldi megjelenésre, de mindig is a fontolva haladás elvét követtük, és arra törekedtünk, hogy csak olyat vállaljunk, amit biztosan tudunk teljesíteni. Inkább vállaljunk kevesebbet, de azt csináljuk jól és profin. Ez a konzervatívabb expanzió mindig visszaigazolta magát az elmúlt három évtizedben, ugyanis idén ünnepeljük a cég fennállásának 30. évfordulóját.

Mit emelne ki a cég elmúlt 30 évéből, amire különösen büszkék?

A válság túlélésére mindenképpen, és hogy akkor is tudtunk növekedni. Ezt nagyon kevesen mondhatják el magukról. Arra is büszkék vagyunk, hogy mindig próbáltuk megmenteni azoknak a versenytársaknak az értékeit, akik föladták. Nem szerettük volna, ha kárba vész az ott dolgozók szakmai tapasztalata, és persze igyekeztünk megőrizni a piacot is. Sok kollégánk jött át korábban megszűnt versenytársaktól. A Gulliver csődje után 12 üzletet vettünk át és jónéhány kollégát eladói és irodai szinten is. Az ügyvezetőnknek, édesapánknak rengeteg munkát jelentett ez akkoriban, de ma sem ritka, hogy este 10-11-ig bent van az irodában, talán ez is a titka, hogy 30 éve jól fut a cég. A Játékvár hálózatának tavalyi átvételénél is hasonló a helyzet: boltokat, árut, embereket is átveszünk, tartjuk a piacot, a vásárlók pedig folyamatosan számíthatnak ellátásra.

Hogyan értékeli a Bisnode Platinum Excellence minősítését?

Hitelvállalásainkat ugyancsak a fent említett megfontoltság jellemzi. Soha nem nyújtózkodunk tovább, mint amíg a takarónk ért. Nyilván, amikor olcsó és jó hiteleket lehet elérni ‒ mint mostanában is ‒ azokat nem szabad kihagyni, de az elmúlt 30 évben soha nem költekeztünk erőn felül, mindig odafigyeltünk, hogy tudjunk törleszteni. Pénzügyileg ez egy hatalmas teljesítmény, nem véletlenül tartozunk a bankok legmegbízhatóbb partnerei közé 30 éve. Lehet, hogy a növekedésünk sebessége így alatta maradt versenytársainkénak, de mindig ott lebegnek előttünk az intő példák, mint a Gulliver esete vagy globális szinten a Toys „R” Us-é.

Önök hogyan vizsgálják meg a leendő partnereiket?

Viszonteladóink mindig átesnek egy hitelképességi átvilágításon, ez a partnerrendszer feltétele. Nyomon követjük azt is, hogy mennyire hitelképesek, hiszen ilyenkor mi vagyunk a hitelezők a partnereink számára.

Használnak ehhez üzleti információs szolgáltatást?

Igen. Előtte sokat küzdöttünk a kintlevőségeinkkel, de amióta használunk ilyet, sokat segített abban, hogy kezeljük őket, illetve megelőzzük beragadásukat.

Fel tud idézni olyan esetet, amikor így sikerült megelőzni későbbi problémát?

Igen, bár ez a gyakorlatban nem szokott kiderülni, de voltak jó tapasztalataink. Aki bármilyen szempontból is hitelt nyújt viszonteladóinak, azoknak mindenképpen érdemes igénybe vennie ilyen jellegű szolgáltatásokat.

Gyaraki Dávid, Marketingvezető, Regio Játékkereskedelmi Kft.

 

Tovább a Regio Játék honlapjára

 

Regio Játék 1119 Budapest, Nándorfejérvári út 23-25.

Dióhéjban a BETA-TRANS PLUSZ Kft.-ről:

Logisztikai szolgáltatásaink során kiváló minőségre és ügyfeleink igényeinek maximális kielégítésére törekszünk.
A Beta-Trans Plusz Kft. több évtizedes működése közben megtapasztaltuk a kombinált áruszállítási fuvarpiacon, hogy az általunk nyújtott szolgáltatások mind a belföldi, mind a nemzetközi területen is elismertek és mostanra folyamatosan szükségessé is teszik intenzív jelenlétüket.
Fő célkitűzésünk a cég tevékenységében a partnereinkkel évtizedek alatt kiépített jó kapcsolatunk megőrzése, a vevőközpontúság növelése a folyamat szemléletű munkaszervezés tökéletesítésével.
2020-ban  megbízásaink száma meghaladta a 22.000 darabot. Jó minőségben csak akkor tudunk teljesíteni, ha ehhez igazodó jól felkészült kollégákkal dolgozunk. Folyamatosan arra törekszünk, hogy a visszajelzések alapján az esetlegesen felmerülő hibákat azonnal és hatékonyan javítsuk.

 

A pluszt a felkészült és kitartó kollégák nyújtják

 

Megbízhatóság, tapasztalat, megfelelő információáramlás – ezeket tartja kulcsfontosságúnak a Bisnode Platinum Excellence minősítés megszerzésében Rakita Zoltán, a Beta-Trans Plusz Kft. alapító ügyvezetője.  A fuvarozó cég nagy hangsúly fektet a munkatársak és a folyamatok fejlesztésére, hogy képes legyen megfelelni a növekvő piaci igényeknek.

 

Hogyan értékeli, hogy a Beta-Trans Plusz Kft. megkapta a Bisnode Platinum Excellence minősítést?

Több mint 27 évvel ezelőtti megalakulásunk óta folyamatosan arra törekszünk, hogy kimagasló minőségben végezzük el a megbízásokat. A ránk vonatkozó szabályok betartásával, a jogszabályi hattérnek maximálisan megfelelve dolgozunk. Mondhatnánk, hogy ennek alapvetőnek kellene lennie, de sajnos ezen a piacon sajnos csak nagyon kevesen tartják be a játékszabályokat.

Ezen kívül folyamatosan fejlesztjük kollégáink tudását, a munkafolyamatokat, munkaeszközeinket. A járműparkunk korszerű, fiatal járművekből áll. Büszkék vagyunk rá, hogy az alvállalkozói, beszállítói tartozásunkat mindig pontosan, időre teljesítjük. Többek között ezzel tudunk jobbak lenni versenytársainknál. A Bisnode Platinum Excellence tanúsítvány révén azt is bizonyíthatjuk megbízóink felé, hogy a Beta-Trans Plusz Kft. nem csak kiváló szakmai háttérrel rendelkezik, de magas minőségű szolgáltatást is nyújt.

 

Mik azok a kulcsmotívumok vagy stratégia, ami hozzásegítette a céget ehhez az eredményhez?

A stratégia több mint két évtizede ugyanaz: a minőségi munkavégzéshez nélkülözhetetlen a megbízható gépjármű, a tapasztalt gépkocsivezető és fuvarszervező kolléga, a megfelelő információáramlás biztosítása a megbízó felé, valamint a megbízó igényeinek maximális kiszolgálása. Ezekre a kérdésekre fókuszálunk munkánk során, amit ISO szabvány és a NATO Minősített Beszállító minősítése foglal minőségi keretrendszerbe.

 

A szállítmányozásban éles a verseny, mi az a plusz, amivel helyt tudnak állni ebben?

Manapság már természetesen nem elegendő A-ból B-be eljuttatni egy-egy szállítmányt. Fontos és szükségszerű mindig egy lépéssel a megbízói igények előtt járni, „kitalálni” a gondolataikat. Cégünk által partnereink felé évről évre stabilan nyújtott szolgáltatások – legyen szó a fuvarokhoz kapcsolódó vámeljárásokról, speciális, túlsúlyos- vagy hűtőkonténerek szállításáról, esetleg extra engedélyekhez kötött fuvarokról (hulladékszállítás, robbanóanyag), továbbá a szállítmányok állapotáról egyedülálló, utólag visszakereshető online automatikus információáramlásról – egy biztos tudással, rengeteg tapasztalattal és nem utolsósorban igazi szakértelemmel bíró cég alapszoltáltatásai. Azt a bizonyos „pluszt” természetesen kollégáink (gépkocsivezetők, irodai kollégák) nyújtják a napi munka során, akik folyamatos segítőkészségükkel, a feladatokhoz való pozitív hozzáállásukkal, a magas elvárásoknak megfelelő kitűnő munkát végeznek. Ha ezek kitartással, folyamatossággal párosulnak, akkor a többieknél jóval hatékonyabbak tudunk lenni a piacon, és meg tudjuk alapozni a következő évtizedeinket is.