Opinion de Dun & Bradstreet sur la protection des données

Homme et enfant devant un ordinateur

Dun & Bradstreet's Data Guidelines

Nous gérons tous les jours de grands volumes de données. Pour nous, il va sans dire que nous traitons toutes ces informations avec le plus grand respect. La sécurité des données et la vie privée sont au moins aussi importantes pour nous qu’elles le sont pour nos clients. C’est pourquoi, dans notre travail, nous suivons des directives soigneusement définies et nous procédons à des routines de contrôle. Nous utilisons des systèmes fiables et, bien entendu, nous respectons les lois, règles et réglementations en vigueur sur tous nos marchés.

Notre responsabilité est de garantir la sécurité des informations qui nous sont confiées et de protéger la vie privée des consommateurs grâce à une utilisation appropriée et responsable. La collecte, l’utilisation, la conservation, la sauvegarde et la divulgation des données à caractère personnel sont réglementées dans nos directives relatives aux données ainsi que dans notre politique interne de confidentialité des données.

Mains peintes avec une carte du monde

Sécurité et protection des données

Nous déployons tous les efforts requis pour garantir le plus haut niveau de confidentialité et de sécurité de vos données. Dans ce contexte, nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires.

Dans ce contexte, notre réseau, notre infrastructure et nos systèmes d’information sont protégés. L’accès à vos données personnelles n’est autorisé que pour les personnes nécessaires aux fins de l’exécution de leur mission. Elles sont tenues au secret professionnel le plus strict et doivent respecter toutes les prescriptions techniques fournies afin d’assurer la confidentialité des données personnelles.

Par ailleurs, nous voulons empêcher les personnes non autorisées d’accéder, de modifier ou de détruire vos données. Enfin, tant les données brutes que les données analysées sont protégées contre la corruption, tout au long de leur cycle de vie, par le biais de mesures de protection des données, de technologie et de sécurité informatique.

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Agneau de fenêtre à ouverture manuelle

En cas de violations des données

Des choses inattendues peuvent parfois se produire. À cette fin, nous avons mis en place des plans d’intervention en cas d’incidents. En cas de violations des données pouvant entraîner des risques pour votre vie privée, vous-même ainsi que le préposé fédéral à la protection des données et à la transparence en sont informés conformément à nos obligations légales. Dans un tel cas, nous déploierons nous les efforts requis pour mettre fin à cet état de fait le plus rapidement possible et pour limiter toutes les conséquences.

Mains dessinées

Réduire le risque en minimisant les données

Quel que soit votre secteur d’activité, nous souffrons tous d’une surcharge de données. Nous en créons trop, nous en stockons trop et, le plus ennuyeux de tout, nous ne sommes pas en mesure de trouver un moyen pour nous débarrasser de ce dont nous n’avons plus besoin. Dun & Bradstreet procède régulièrement à une minimisation des données qui limite la collecte et la conservation des informations qui sont essentielles à nos activités commerciales. La minimisation des données fait référence à la pratique qui consiste à limiter la collecte d’informations personnelles à celle qui est directement pertinente et nécessaire pour atteindre un objectif précis.

Assoir les personnes avec des appareils mobiles

Traitement des informations de crédit

Nous interprétons souvent des informations financières pour nos clients. Pour des raisons de sécurité, nous avons développé Dun & Bradstreet ID et Dun & Bradstreet Secure afin de fournir à tous nos clients utilisateurs un identifiant personnel. Ceci nous permet de vérifier les identités de toutes les personnes gérant des informations de crédit et de minimiser le risque qu’une personne non autorisée ait accès aux services et données de nos clients. La combinaison de Dun & Bradstreet ID et de Dun & Bradstreet Secure est appelée authentification forte et permet à nos clients ainsi qu’à nous chez Dun & Bradstreet de toujours garantir que nous gérons les données de manière sécurisée.

Business Meeting

Code de conduite commun sur la protection des données

Dun & Bradstreet, Creditreform, CRIF et Intrum ont convenu d'un code de conduite contenant des lignes directrices contraignantes pour le traitement des données personnelles. Le code de conduite couvre non seulement le respect par les sociétés de renseignements économiques des dispositions de la loi sur la protection des données LPD, mais précise également quels types de données les sociétés de renseignements économiques sont autorisées à conserver et pendant combien de temps.