Analytiikkapalvelut
Analytiikka- ja tekoälytiimimme edustavat modernin data-analytiikan kärkeä
Olemme data-analytiikan johtava asiantuntija
Meillä on pitkä kokemus liiketoimintatiedon toimittamisesta ja suurien datamäärien käsittelystä. Nyt tätä asiantuntemusta täydentää lisäksi eri puolilla Eurooppaa työskentelevä data-analytiikkatiimimme. Me tarjoamme välineet ja toimintamallit halutun päämäärän saavuttamiseksi.
- Eri puolilla Eurooppaa työskentelevä, asiantuntijoista koostuva data-analytiikkatiimi
- Analytiikka- ja tekoälyratkaisut asiakkuuden elinkaaren kaikkiin vaiheisiin
- Ennakoiva mallinnus
- Pisteytysmallit riskien arviointiin
- Asiakasanalytiikka ja markkina-analyysit
- Asiakkaiden priorisointi ja analytiikkaan perustuva prospektointi
Haluatko kuulla lisää?
Tarjoamme analytiikka- ja tekoälyratkaisuja asiakkuuden elinkaaren aikana ilmeneviin konkreettisiin haasteisiin ja tarpeisiin.
Asiakasanalytiikka ja markkina-analyysit
Autamme sinua ymmärtämään keitä asiakkaasi ovat käyttämällä useampia datapisteitä pelkän transaktiodatan lisäksi. B2B-asiakkaillemme tämä tarkoittaa kokonaisvaltaista kuvaa niistä yrityksistä, joiden kanssa käyt kauppaa. Tämä sisältää tietoa esimerkiksi yritysten toimialasta ja tulevan vuoden tulosnäkymistä. B2C-asiakkaamme saavat tietoa henkilöistä transaktioiden takana: heidän elämänvaiheestaan, asuinpaikastaan ja -muodostaan sekä ostovoimastaan. Kun olemme määritelleet tärkeimmän markkinasegmenttisi, voimme arvioida segmentin potentiaalin.
Analytiikkaan perustuva prospektointi ja uusasiakashankinta
Tunnistamme ja priorisoimme parhaimmat prospektit ennakoivan mallinnuksen avulla. Useimmiten analysoimme nykyisen asiakaskunnan löytääksemme ne uudet asiakkaat, joihin kannattaa keskittyä. Tarjoamme näitä palveluja sekä B2B- että B2C-asiakkaillemme. B2B-asiakkaillemme olemme kehittäneet ainutlaatuisen koneoppimismallin, jossa yhdistetään verkkodataa asiakkaan ja Dun & Bradstreetin jäsenneltyyn dataan. Tämä työkalu mahdollistaa automaattisen liidien generoinnin.
Pisteytysmallit luoton- ja riskienhallintaan
Rakennamme pisteytysmalleja, jotka auttavat asiakkaitamme arvioimaan henkilöön tai yritykseen liittyvää liiketoimintariskiä. Pisteytysmallit on integroitu luottotietoraportteihin, luottopäätöksiin-, valvontaan sekä portfolionhallintapalveluihimme. Palveluistamme valmiiksi saatavan tiedon lisäksi rakennamme varta vasten asiakkaidemme tarpeisiin räätälöityjä pisteytysmalleja. Niiden avulla voit optimoida hyväksymisprosentteja sekä luottopäätöksiin liittyvää riskiä ja kasvattaa tuottoa riskejä lisäämättä.
Mihin segmentteihin kannattaa keskittyä?
Jos tavoitteenasi on datavetoisuus, segmentointimalli tarjoaa työkalun, jonka avulla strategiasi muuttuu operatiivisiksi toimenpiteiksi. Markkinasegmentoinnin avulla tunnistamme tärkeimmät segmenttisi sekä niiden ominaisuudet. Lisäksi näet, missä segmenteissä olet vahvoilla ja missä taas heikoilla. Tämä myös auttaa sinua luomaan yhteistä terminologiaa organisaatiossasi, rakentamaan yhteisen näkökulman tärkeimmistä asiakkaista ja varmistamaan, että kaikki osastot pyrkivät edistämään samoja strategisia tavoitteita.
Keskity oikeisiin kohderyhmiin D&B:n tekoälytyökalun avulla
Priorisoi ne kohderyhmät, joista saat parhaat liidit. AI Qualified Targeting käyttää globaaleja tekoälymalleja ja etsii kohderyhmät, jotka vastaavat nykyisten asiakkaidesi profiileja. Työkalu mahdollistaa relevantin viestinnän kohderyhmälle, avustaen myynnin kasvussa ja vähentäen samalla aikaa, joka kuluu epäolennaisten liidien käsittelyyn.
3 mahdollisuutta AI Qualified Targetingin avulla:
- Globaali ja kattava D&B-data yhdistetään rakenteettomaan
online-dataan räätälöityjen koneoppimismallien avulla. - Tunnista parhaat markkinat profiilien vastaavuuden avulla.
- Luokittele parhaat kohderyhmät jopa 90 %:n tarkkuudella.
Lisämyynnin, ristiinmyynnin ja asiakaspoistuman mallinnus
Ennakoivan mallinnuksen avulla voimme tunnistaa, mitkä toimenpiteet sopivat parhaiten kullekin asiakkaalle. Analysoimalla nykyisiä asiakkaitasi ja heidän käyttäytymistään, pystymme määrittelemään kannattaako asiakkaalle kohdentaa esimerkiksi tiettyyn tuotteeseen liittyvää viestintää vai onko asiakas poistumisuhan alla ja kaipaisi uudelleenaktivointia. Näin pystyt käyttämään viestintäresurssisi tehokkaammin ja tarjota asiakkaillesi personoidun kokemuksen.
