Toimitusketjun riskien minimoiminen

Mitkä ovat tällä hetkellä suurimmat haasteet resilienttien toimitusketjujen luomisessa? Entä miten voit minimoida toimitusketjun riskit?  

Haastattelimme Dun & Bradstreetin vanhempaa tuotejohtajaa Stuart Swindelliä sekä ESG- ja vaatimustenmukaisuuskonsulttia Christin Schmidtiä. Nämä asiantuntijat kertovat, mihin yritysten on oikeasti kiinnitettävä huomiota vankan ja luotettavan toimitusketjun luomisessa. 

Viime vuodet ovat muun muassa koronapandemian, Ukrainan sodan, inflaation ja ilmastokatastrofien myötä osoittaneet, kuinka nopeasti toimitusketjut voivat katketa. Lisäksi yhä tiukentuvat sääntelyvaatimukset asettavat uusia haasteita yrityksille.

Due diligence ‑velvoitteet ESG-kontekstissa (ympäristö, yhteiskunta ja hyvä hallintotapa) sekä rahanpesun estämiseen ja asiakastunnistukseen liittyvät vaatimukset ylittävät yritysten omat rajat huomattavasti. Lainsäätäjät pakottavatkin yritykset perehtymään omistajuuteen, puolustamaan ihmisoikeuksia ja varmistamaan ympäristönsuojelun koko toimitusketjussa.

Kyvystä luoda vankkoja toimitusketjuja on siksi tullut avaintekijä globaaleille yrityksille, jotka haluavat erottua joukosta.

Stuart, miksi datalla on niin tärkeä rooli resilienttien toimitusketjujen luomisessa? 

Stuart Swindell: Tarkan datan avulla yritykset voivat tehdä ketteriä päätöksiä ja reagoida uusiin markkinaolosuhteisiin. Mitä paremmin yritykset tuntevat omat toimittajansa ja mitä enemmän niillä on toimittajista dataa – olivatpa ne sitten firmografisia tai vaatimustenmukaisuuteen liittyviä tietoja – sitä paremmin ne voivat arvioida riskejä ja ryhtyä tarvittaviin toimiin toimitusten pullonkaulojen tai tuotantokatkosten estämiseksi.   

Lyhyesti sanottuna: data auttaa yrityksiä paikantamaan toimitusketjunsa suurimmat riskit, jotta ne voivat reagoida niihin asianmukaisesti.

Mikä on paras tapa tunnistaa toimitusketjun riskit? 

Christin Schmidt: Suosittelemme riskiperusteista lähestymistapaa. Avainkysymys tässä on selvittää se, missä toimitusketjun suurimmat riskit piilevät. 

Jos yritys esimerkiksi tilaa 30 prosenttia osistaan Kiinassa sijaitsevilta toimittajilta, se luonnollisestikin tarvitsee maakohtaista dataa Kiinasta. Maan taloudellisella ja poliittisella tilanteella voi viime kädessä olla suuri vaikutus siellä sijaitseviin toimittajiin. Yrityksen tavarantoimittajien rahoitus-, omistajuus-, seulonta- ja toimialadata on kuitenkin yhtä tärkeää.

Lisäksi esimerkiksi Dun & Bradstreet tarjoaa toimitustietoja, jotka osoittavat, kuinka täsmällisesti tavarat toimitetaan. Dun & Bradstreetin ratkaisut myös parantavat tavaroiden liikkumisen ja myynnin jäljitettävyyttä. Kyse on oikean datayhdistelmän löytämisestä.

Stuart Swindell: Dun & Bradstreetin datapilvi sisältää runsaasti tietoa yli 500 miljoonasta yrityksestä ympäri maailmaa. Tällaisen datan avulla voidaan saada luotettavaan tietoon perustuva kuva toimittajan taloudellisesta ja muusta vakaudesta.

Yrityksiä ympäri maailmaa voidaan yksilöidä Dun & Bradstreet D-U-N-S® ‑numeron avulla.

Sen avulla voidaan muun muassa kerätä tietoja esimerkiksi taloudellisista riskeistä, toimittajien yrityskytköksistä, omistusrakenteista ja toimialasta yleensä. Näin voidaan hahmottaa toimittajien organisaatiorakennetta ja säilyttää samalla yleiskuvan siitä, miten konserneihin kuuluvat yritykset ovat vuorovaikutuksessa keskenään.

Mitä muuta dataa hankintapäälliköiden tulisi käyttää toimittajien riskinarvioinnissa? 

Christin Schmidt: Perinteisen perusdatan ja talousdatan ohella myös ESG-data on erityisen tärkeää toimittajien riskinarvioinneissa. ESG-data auttaa meitä ymmärtämään suorituskykyä suhteessa ympäristöstandardeihin, ihmisoikeuksiin, hallintotapaan tai työterveyteen ja -turvallisuuteen.

Se on tärkeä näkökohta erityisesti yrityksen vaatimustenmukaisuuden ja maineen kannalta. Dun & Bradstreetillä on ESG-dataa yli 73 miljoonasta yrityksestä ympäri maailmaa.

Miten voin käyttää dataa toimitusketjuni riskien minimoimiseksi? 

Christin Schmidt: Data voi näyttää meille, missä toimittajavalikoiman suurimmat riskit piilevät. Nämä riskit on sitten arvioitava, ja toimittajille voidaan määrittää joko punainen (korkea riski), keltainen (keskisuuri riski) tai vihreä tila (matala riski).

Riskiluokituksen avulla voidaan saada selkeä kuva siitä, missä tarvitaan toimia toimitusketjun resilienssin parantamiseksi. Missä asioissa minun on esimerkiksi pidettävä silmällä toista toimittajaa, joka voi tulla tilalle, jos toinen toimittaja ei yhtäkkiä olekaan enää käytettävissä?  Missä olen altis poliittisille tai taloudellisille riskeille?

Lataa maksuton checklist nyt ja lue, miten voit parantaa toimitusketjusi vastuullisuuttaa vain viidellä askeleella.

Stuart Swindell: Dataa voidaan käyttää ennakoivaan tulevaisuuden suunnitteluun ja yrityksen yleisen kasvun edistämiseen, jolloin hankintatiimi on etualalla tässä. Trendien ja muuttuvien riskitasojen seuraaminen sekä tarkempaa seurantaa tarvitsevien luokkien tunnistaminen ovat kaikki avainasemassa.

Tällaisten tietojen jakaminen yrityksen laajemmille tiimeille auttaa tekemään oikeita päätöksiä ennen häiriöiden ilmenemistä. Lisäksi yrityksen hierarkioiden, yhteyksien ja omistajuuden ymmärtäminen voi vahvistaa neuvotteluasemia ja kulutuksen optimointia.

Mitkä ovat mielestäsi vankan toimitusketjun tärkeimmät menestystekijät? 

Christin Schmidt: Data, data ja data. Datan käyttö on tehokkain tapa havaita riskit ja löytää uusia mahdollisuuksia toimitusketjussa. 

Stuart Swindell: Läheisemmän suhteen luominen tavarantoimittajiin on ehdottomasti toinen tärkeä tekijä. Mitä paremmin tunnet suorat toimittajat, sitä paremmin voit ymmärtää tason 2 ja tason 3 toimittajia. Tämä on keskeinen tekijä resilientin toimitusketjun luomisessa.